Términos y condiciones

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de este sitio y la compra de nuestras lecturas. Al usar el sitio o hacer un pedido, los aceptas. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

1. Quiénes somos

Este sitio es Estrella · estrellamx.shop, un servicio de astrología en línea. «Estrella» es el nombre del servicio.

Atendemos todo por correo electrónico: dudas, aclaraciones, reembolsos y datos personales. Escríbenos a astrologia@estrellamx.shop.

2. Qué ofrecemos

Una lectura inicial gratuita (tu Sol, tu Luna y tu Ascendente) y productos digitales personalizados de pago:

• Lectura completa — $79 MXN: lectura de tu carta en audio y texto, tu carta astral en formato imprimible (PDF) y tus fechas clave de los próximos meses.
• Compatibilidad — $69 MXN: comparación de tu carta con la de otra persona, en audio y texto.
• Tu año por delante — $69 MXN: lectura mes a mes de los próximos 12 meses, en audio y texto.
• Tirada de tarot de 3 cartas — $49 MXN: disponible después de comprar tu lectura, en audio y texto.

También ofrecemos lecturas especiales, cada una en su propia página:

• Retrato de tu alma gemela — $99 MXN (estrellamx.shop/alma/); complemento opcional Tu mapa del amor — $49 MXN, que se agrega en el mismo pago. Después de tu compra podemos ofrecerte Su retrato real — $149 MXN o Su retrato real — $75 MXN o El informe completo de tu alma gemela — $199 MXN o El informe completo de tu alma gemela — $99 MXN, cada uno en un pago aparte.
• Lectura de alma gemela y matrimonio — $99 MXN (estrellamx.shop/amor/); complemento opcional Lo que tu alma gemela siente y quiere decirte — $49 MXN, que se agrega en el mismo pago. Después de tu compra podemos ofrecerte Compatibilidad de almas — $179 MXN (con el complemento opcional Ritual de atracción de tu alma gemela — $49 MXN, en el mismo pago) o 4 lecturas exclusivas — $89 MXN o Carta Canalizada — $149 MXN (con el complemento opcional Qué decirle a tu ex — $49 MXN, en el mismo pago) o Carta Canalizada — $75 MXN, cada uno en un pago aparte.
• Carta del Trabajo y el Dinero — $99 MXN (estrellamx.shop/trabajo/); complemento opcional Tus Fechas de Poder (12 meses) — $49 MXN, que se agrega en el mismo pago. Después de tu compra podemos ofrecerte Tu Carta Astral Completa — $99 MXN (con el complemento opcional Carta del Dinero — $49 MXN, en el mismo pago) o Tu Carta Astral Completa — $49 MXN o Previsiones del Trabajo — $99 MXN (con el complemento opcional Carta de Previsiones · 365 días — $49 MXN, en el mismo pago) o Previsiones del Trabajo — $49 MXN, cada uno en un pago aparte.
• Ritual de la Llama Eterna — $149 MXN (estrellamx.shop/llama/); complemento opcional Ritual de Corte: que se aleje de cualquier otra mujer — $49 MXN, que se agrega en el mismo pago. Después de tu compra podemos ofrecerte Hecho por Estrella — $249 MXN o Carta Canalizada — $99 MXN o Hecho por Estrella — $125 MXN o Carta Canalizada — $149 MXN o Carta Canalizada — $75 MXN o Ritual de Permanencia — $199 MXN (con el complemento opcional Amuleto de la unión — $49 MXN, en el mismo pago) o Ritual de Permanencia — $99 MXN o Tus 3 preguntas sobre él — $149 MXN (con el complemento opcional Una pregunta más — $49 MXN, en el mismo pago) o Tus 3 preguntas sobre él — $75 MXN o Compatibilidad de ustedes dos — $179 MXN (con el complemento opcional La carta de él: cómo ama y qué lo hace volver — $49 MXN, en el mismo pago) o Compatibilidad de ustedes dos — $89 MXN, cada uno en un pago aparte.
• Lectura escrita: tus 3 preguntas — $149 MXN (estrellamx.shop/preguntas/); complemento opcional Pregunta extra — $49 MXN, que se agrega en el mismo pago.
• Carta Natal Infantil — $149 MXN (estrellamx.shop/infantil/); complemento opcional Revolución Solar Infantil — $49 MXN, que se agrega en el mismo pago. Después de tu compra podemos ofrecerte Tu Carta Natal — $99 MXN (con el complemento opcional Tus próximos 12 meses — $49 MXN, en el mismo pago) o Tu Carta Natal — $49 MXN o Sinastría de crianza — $149 MXN (con el complemento opcional Su cuento para dormir — $49 MXN, en el mismo pago) o Sinastría de crianza — $75 MXN, cada uno en un pago aparte.
• El Último Deseo · Activación del Tercer Ojo — $149 MXN (estrellamx.shop/deseo/); complemento opcional Limpia de Bloqueos del Dinero — $49 MXN, que se agrega en el mismo pago. Después de tu compra podemos ofrecerte Acelerador de Abundancia — $249 MXN (con el complemento opcional Afirmaciones de Riqueza para Dormir — $49 MXN, en el mismo pago) o Acelerador de Abundancia — $125 MXN o Secuencia de Abundancia — $149 MXN (con el complemento opcional Sello de Protección del Dinero — $39 MXN, en el mismo pago) o Secuencia de Abundancia — $75 MXN, cada uno en un pago aparte.
• La Llave de la Montaña — $149 MXN (estrellamx.shop/llave/); complemento opcional Oración Gitana: que piense en ti cada noche — $49 MXN, que se agrega en el mismo pago. Después de tu compra podemos ofrecerte El Sello de la Montaña — $199 MXN (con el complemento opcional Baño de Miel Gitano — $49 MXN, en el mismo pago) o El Sello de la Montaña — $99 MXN o Escudo Gitano — $149 MXN (con el complemento opcional Vela de la Montaña: guía de luna llena — $39 MXN, en el mismo pago) o Escudo Gitano — $75 MXN o Candado Gitano de Permanencia — $229 MXN o Candado Gitano de Permanencia — $115 MXN o Tus 3 preguntas a la Baraja Gitana — $159 MXN o Tus 3 preguntas a la Baraja Gitana — $80 MXN o La Carta de Él en la Baraja Gitana — $169 MXN o La Carta de Él en la Baraja Gitana — $85 MXN o Lectura de la Luna del mes que viene — $179 MXN o Lectura de la Luna del mes que viene — $90 MXN o Tirada de Protección Semanal — $189 MXN o Tirada de Protección Semanal — $95 MXN o Compatibilidad de ustedes dos — $139 MXN o Compatibilidad de ustedes dos — $70 MXN o El Mensaje de la Baraja para tu Fecha Clave — $129 MXN o El Mensaje de la Baraja para tu Fecha Clave — $65 MXN o Tu Carta Guía: cierre del ciclo — $119 MXN o Tu Carta Guía: cierre del ciclo — $60 MXN, cada uno en un pago aparte.
• Simpatía para Sanar tu Relación — $149 MXN (estrellamx.shop/sensitiva/); complemento opcional Vela Rosa de la Armonía: guía de uso — $59 MXN, que se agrega en el mismo pago. Después de tu compra podemos ofrecerte Simpatía de la Luna Llena — $229 MXN o Simpatía de la Luna Llena — $115 MXN o Oración de Paz para el Hogar — $159 MXN o Oración de Paz para el Hogar — $80 MXN o Lectura Personal de tu Relación — $239 MXN o Lectura Personal de tu Relación — $120 MXN o Amuleto de Cuarzo Rosa: guía de preparación — $169 MXN o Amuleto de Cuarzo Rosa: guía de preparación — $85 MXN o Calendario Lunar de tu Relación: 30 días — $179 MXN o Calendario Lunar de tu Relación: 30 días — $90 MXN, cada uno en un pago aparte.
• The Mountain Key Ritual — $149 MXN (estrellamx.shop/llaveen/); complemento opcional Nightly Prayer — $59 MXN, que se agrega en el mismo pago. Después de tu compra podemos ofrecerte The Mountain Seal — $229 MXN o The Mountain Seal — $115 MXN o The Protection Shield — $159 MXN o The Protection Shield — $80 MXN o The Forever Lock — $229 MXN o The Forever Lock — $115 MXN o Your 3 Questions — $159 MXN o Your 3 Questions — $80 MXN o His Card — $159 MXN o His Card — $80 MXN, cada uno en un pago aparte.
• Lectura de Tarot de tu Alma Gemela — $149 MXN (estrellamx.shop/mia/); complemento opcional Carta de tu Alma Gemela — $59 MXN, que se agrega en el mismo pago. Después de tu compra podemos ofrecerte Pack de 4 Lecturas del Alma — $229 MXN o Pack de 4 Lecturas del Alma — $114 MXN o Compatibilidad con tu Alma Gemela — $159 MXN o Compatibilidad con tu Alma Gemela — $80 MXN o Lectura de tu Ex: ¿Volver o Soltar? — $229 MXN o Lectura de tu Ex: ¿Volver o Soltar? — $114 MXN o Lectura de Finanzas y Abundancia — $159 MXN o Lectura de Finanzas y Abundancia — $80 MXN o Lectura de 3 Preguntas — $159 MXN o Lectura de 3 Preguntas — $80 MXN, cada uno en un pago aparte.
• La Oración Perdida — $149 MXN (estrellamx.shop/oracion/); complemento opcional El Sello de las 3 Palabras Arameas — $49 MXN, que se agrega en el mismo pago. Después de tu compra podemos ofrecerte El Momento del Milagro — $249 MXN (con el complemento opcional Salmo Nocturno de la Abundancia — $49 MXN, en el mismo pago) o El Momento del Milagro — $125 MXN o El Código Gnóstico — $149 MXN (con el complemento opcional Oración de Protección del Hogar — $39 MXN, en el mismo pago) o El Código Gnóstico — $75 MXN, cada uno en un pago aparte.

En estas lecturas especiales la entrega está garantizada: la recibes en minutos en tu correo; si algo falla, te la reenviamos.

En ocasiones podemos ofrecerte un precio especial por correo, que se respeta solo a través del enlace que te enviamos.

3. Naturaleza del contenido

La astrología y el tarot son herramientas de reflexión y autoconocimiento. Nuestras lecturas son orientación y entretenimiento: no predicen hechos con certeza, no garantizan resultados y no sustituyen la asesoría de profesionales de la salud (física o mental), legales o financieros. Las decisiones que tomes son tu responsabilidad.

4. Cómo preparamos las lecturas

Tu carta se calcula con datos astronómicos a partir de la fecha, hora y lugar de nacimiento que nos das. La lectura se redacta y se narra con ayuda de herramientas de inteligencia artificial, a partir de esa carta y siguiendo la tradición de la astrología occidental. La voz de los audios es una voz sintetizada. Las imágenes de algunos productos (por ejemplo, un retrato o la foto de una tirada) también se crean con ayuda de esas herramientas.

La precisión depende de los datos que nos das. Sin hora de nacimiento no se calculan el Ascendente ni las casas, y si ese día la Luna cambió de signo te indicamos los dos signos posibles.

5. Edad

El servicio es solo para personas mayores de 18 años. Al usarlo, declaras que lo eres.

6. Precios y pagos

• Los precios están en pesos mexicanos (MXN) y son el total a pagar por el producto. Se muestran antes de que generes tu pago.
• Aceptamos transferencia SPEI y pago en efectivo en tiendas OXXO, por medio de un procesador de pagos que genera tu CLABE o tu referencia y nos confirma el pago. También aceptamos tarjeta de crédito o débito: ese pago lo procesa Hotmart en su propia página segura y nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Nunca te pedimos contraseñas bancarias.
• En SPEI debes transferir el monto exacto que te mostramos, en una sola transferencia, a la CLABE indicada.
• La referencia de OXXO es válida por 3 días. La tienda puede cobrar una comisión por el servicio, que no recibimos nosotros.
• Si pagas menos del total, el pedido queda incompleto hasta que llegue la diferencia. Si pagas de más o dos veces, te devolvemos la diferencia (ver la política de reembolsos).

7. Entrega

Los productos son digitales y se entregan en línea: en tu página personal del sitio y con un enlace a tu correo. Normalmente están listos pocos minutos después de que se confirma tu pago. Si no te entregamos tu lectura de la carta astral (o sus complementos) en 48 horas desde la confirmación del pago, te devolvemos tu dinero completo (ver la política de reembolsos). En las lecturas especiales, la entrega está garantizada: si algo falla, te la reenviamos.

Tu página personal funciona con un enlace privado. Guárdalo y no lo compartas: cualquier persona que lo tenga puede ver su contenido.

8. Tus datos y los de otras personas

Eres responsable de que los datos que nos das sean correctos. Si compras una compatibilidad, declaras que tienes autorización de la otra persona para compartir sus datos. El tratamiento de datos se rige por nuestro aviso de privacidad.

9. Uso personal

Tu lectura es para tu uso personal. Los textos, audios, diseños y demás contenidos del sitio están protegidos; no puedes revenderlos ni publicarlos con fines comerciales sin nuestra autorización.

10. Uso correcto del sitio

No está permitido usar el sitio de forma automatizada, intentar acceder a datos de otras personas ni interferir con su funcionamiento. Podemos bloquear el acceso a quien lo haga.

11. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que el sitio funcione sin interrupciones y para entregarte lo que compraste. Nuestra responsabilidad por un pedido se limita al monto que pagaste por él, salvo lo que disponga la ley.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página; los pedidos ya pagados se rigen por los términos vigentes al momento del pago.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Como consumidor, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Antes, te invitamos a escribirnos a astrologia@estrellamx.shop: casi todo se resuelve rápido por correo.